게임 서비스 이용약관 제1장 총칙 제1조 (목적) 본 약관은 홍전기업(이하 "회사")이 운영하는 게임 '마스터(www.mastergame.co.kr)' 서비스 이용에 있어, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다. 제2조 (용어의 정의) 1. 서비스: 회사가 제공하는 모든 게임 및 제반 서비스를 말합니다. 2. 회원: 약관에 동의하고 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 고객입니다. 3. ID(고유식별자): 회원의 식별을 위해 회원이 정하고 회사가 승인한 문자·숫자 조합입니다. 4. 비밀번호: 본인 확인 및 정보 보호를 위해 회원 본인이 설정한 암호입니다. 5. 포인트: 게임 내 콘텐츠 이용을 위해 사용되는 사이버머니입니다. 제3조 (약관의 게시 및 개정) 1. 회사는 본 약관을 홈페이지 초기 화면 하단에 링크하여 회원이 상시 확인할 수 있도록 합니다. 2. 관련 법령(전자상거래법 등)을 준수하는 범위 내에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 3. 약관 개정 시 적용 7일 전(중요하거나 불리한 변경은 30일 전)에 홈페이지를 통해 공지하며, 이전 약관과 비교하여 알기 쉽게 표시합니다. 4. 회원은 개정 약관에 거절할 권리가 있으며, 거부 의사를 밝히지 않고 개정일 이후 접속 시 동의한 것으로 간주합니다. 개정 사실을 확인하지 않아 발생한 피해는 회사가 책임지지 않습니다. 제4조 (운영정책 등) 약관에 명시되지 않은 세부 사항은 별도의 '운영정책'이나 관련 법령, 상관례를 따르며, 운영정책은 약관과 동일한 효력을 가집니다. 제2장 이용계약의 체결 제5조 (이용신청 및 제한) 1. 가입 희망자는 약관 동의 후 회사가 정한 양식에 따라 정보를 입력하여 신청합니다. 2. 모든 서비스 이용을 위해서는 반드시 회사가 제공하는 본인 확인 및 연령 인증 절차를 거쳐야 합니다. 3. 만 19세 이상의 성인만 이용 가능하며, 본인의 실제 정보를 입력해야 합니다. 타인의 명의를 도용할 경우 환불 없이 계약이 해지될 수 있습니다. 제6조 (이용신청의 승낙 및 거절) 1. 회사가 신청을 승낙하면 계약이 성립됩니다. 2. 설비 부족이나 기술적 문제, 경영상 사유가 있을 때는 승낙을 잠시 미룰 수 있습니다. 3. 실명이 아니거나, 미성년자가 가입을 시도하거나, 사회 질서를 어지럽힐 목적이 있는 경우 등 부정한 신청은 승낙하지 않으며 사후에라도 계약을 즉시 해지합니다. 제7조 및 제8조 (개인정보 보호와 관리) 1. 회사는 관련 법령에 따라 회원의 정보를 철저히 보호하며, 상세 내용은 '개인정보처리방침'을 따릅니다. 2. 회원은 본인의 정보를 언제든 수정할 수 있으나, 본인 확인용 정보(이름, 생년월일 등)는 수정이 제한될 수 있습니다. 3. 보안 강화를 위해 다음과 같은 조치를 합니다. o 6개월 이상 미접속 시: 계정 도용 방지를 위해 이용 제한 가능. o 3년 이상 미접속 시: 개인정보 파기 (30일 전 통지). 단, 법령상 보관 의무가 있는 데이터는 제외합니다. 제3장 계약 당사자의 의무 제9조 (회사의 의무) 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하며, 회원이 거부하는 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 또한 이용에 필요한 기술 사양 정보를 상시 제공합니다. 제10조 (ID 및 비밀번호 관리) 계정 관리 책임은 회원 본인에게 있습니다. 도용 사실을 인지하면 즉시 회사에 알려야 하며, 회사의 고의·중과실이 없는 한 회원의 관리 소홀로 발생한 피해는 회사가 책임지지 않습니다. 제11조 (회원의 의무) 회원은 약관 및 공지사항을 지켜야 하며, 서비스의 정상적인 운영을 방해해서는 안 됩니다. 특히 계정 거래, 아이템 및 포인트의 현금 환전 및 알선 행위는 엄격히 금지됩니다. 제4장 서비스 이용 제12조 및 제13조 (유료 서비스 운영) 1. '마스터' 서비스는 기본적으로 유료입니다. 회사는 원활한 운영을 위해 관리자를 둘 수 있으며, 부정한 이용한 회원에 대해서 모니터링하거나 이용을 제한할 수 있습니다. 2. 유료 게임 및 콘텐츠 서비스의 상세 기준은 별도의 약관을 따릅니다. 제14조 (정보 제공 및 통지) 운영에 필요한 소식은 팝업, 공지사항, 전자우편 등으로 전달합니다. 불특정 다수 대상의 공지는 홈페이지에 7일 이상(중요 사항 30일) 게시함으로써 개별 통지를 대신할 수 있습니다. 제15조 및 제16조 (게시물 및 저작권) 1. 부적절한 게시물(비방, 음란물, 광고 등)은 사전 통보 없이 삭제되거나 게시자의 이용이 제한될 수 있습니다. 2. 게시물의 저작권은 작성자에게 있으며, 회사는 서비스 홍보 목적으로 이를 활용할 수 있습니다. 3. 게임 내 캐릭터, 아이템, 포인트 등 회사가 제공한 저작물에 대한 모든 권리는 회사에 귀속됩니다. 회원은 이를 이용할 권한만 가지며, 상업적으로 판매하거나 양도할 수 없습니다. 4. 유료 서비스의 유효기간은 구매일로부터 1년(365일)입니다. 제17조 내지 제20조 (운영 시간 및 서비스 중단 보상) 1. 서비스는 24시간 제공을 원칙으로 하되, 점검 시 중단될 수 있습니다. 2. 회사의 과실로 유료 서비스가 중지된 경우, 복구나 포인트 환급 등을 통해 보상합니다. 3. 경영상 필요로 전체 서비스를 종료할 경우 30일 전에 공지합니다. 이 경우 기간이 만료된 유료 아이템 등에 대해서는 배상하지 않습니다. 제5장 환불 및 이용제한 제21조 및 제22조 (대금 결제 및 환불) 1. 유료 서비스 결제 후 7일 이내에는 환불 신청이 가능합니다. 2. 단, 회원의 책임으로 아이템이 훼손되었거나, 구매 즉시 효과가 적용된 콘텐츠, 묶음 상품의 일부가 소모된 경우 등은 환불이 불가능합니다. 3. 오작동으로 인한 모든 당첨 및 게임은 무효 처리됩니다. 제23조 (계약 해지) 회원은 언제든 홈페이지나 고객센터를 통해 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 탈퇴 시 포인트 환불은 별도 약관을 따르며, 부정 이용 방지를 위해 개인정보는 일정 기간 보관될 수 있습니다. 제24조 (이용제한 및 이의신청) 불법 프로그램 사용, 버그 악용, 타인 희롱 등 부적절한 행위 시 계정 이용이 제한될 수 있습니다. 조치에 불복할 경우 통보를 받은 날로부터 15일 이내에 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 15일 이내에 답변합니다. 제6장 손해배상 및 기타사항 제25조 (손해배상) 회사의 귀책 사유로 손해가 발생한 경우 법령에 따라 배상합니다. 유료 서비스에 중대한 하자가 있는 경우 복원 또는 포인트 재충전을 진행합니다. 회원의 약관 위반으로 발생한 회사의 손해는 회원이 배상할 책임이 있습니다. 제26조 및 제27조 (분쟁 해결 및 관할법원) 분쟁 발생 시 원만한 해결을 위해 노력하며, 소송이 제기될 경우 대한민국 법률에 따라 관할법원을 정합니다. 부칙 제1조 (시행일) 본 약관은 2026년 00월 00일부터 시행합니다.